Політика конфіденційності

Оновлено: 19 жовтня 2026 року.

Хто обробляє дані

Сервіс SmartFix, ФОП Невмержицька Анна Сергіївна, код 3859904184. Контакт для звернень щодо персональних даних: smartfix.centr@gmail.com.

Що ми отримуємо і навіщо

Коли ви надсилаєте заявку, ми отримуємо ваше ім’я, номер телефону та обране місто. Використовуємо їх для зворотного дзвінка, уточнення несправності та організації ремонту на підставі вашої згоди. Надсилання заявки не є згодою на рекламні розсилки.

Кому доступні заявки

Дані зберігаються на сервері сайту та передаються через Telegram Bot API уповноваженим працівникам SmartFix. Telegram обробляє дані за власною політикою конфіденційності; передача може передбачати обробку за межами України. Ми не продаємо ваші контактні дані.

Строк зберігання

Заявки на сервері сайту автоматично видаляються через 90 днів. Повідомлення у Telegram можуть зберігатися довше; для видалення зверніться до нас. Документи щодо фактичного ремонту обробляються окремо відповідно до застосовних вимог.

Ваші права

Ви можете звернутися щодо доступу до своїх даних, їх виправлення, видалення або відкликання згоди за адресою smartfix.centr@gmail.com. Відкликання згоди не впливає на правомірність попередньої обробки.

Технічні дані

Для захисту форми від спаму тимчасово обробляємо IP-адресу. На сайті немає рекламних cookies та сторонніх аналітичних трекерів. Якщо їх буде додано, політику та механізм згоди буде оновлено.